Nadat u geboekt heeft

Waar zal ik de chauffeur ontmoeten als ik aankom?
Wanneer uw boeking compleet is ontvangt u een bevestigingsmail met daarin uitgelegd waar u de chauffeur ontmoet, samen met nog andere nuttige informatie, zo...
Do, 7 Jan, 2021 at 12:10 PM
Mijn groepsgrootte is gewijzigd. Kan ik een ander voertuig kiezen?
Ja. Informeer zo snel mogelijk onze klantenservice om de beschikbaarheid van een geschikter voertuig te bevestigen. Er kan een toeslag in rekening worden ge...
Do, 7 Jan, 2021 at 12:08 PM
Mijn vlucht is geannuleerd waardoor ik geen transfer meer nodig heb. Kan ik mijn rit annuleren?
Ja, volgens onze algemene voorwaarden.
Do, 7 Jan, 2021 at 12:03 PM
Mijn bevestiging van de betaling en/of voucher is niet aangekomen via e-mail. Wat moet ik doen?
In sommige gevallen is het mogelijk dat uw e-mail server onze verstuurde mails verwart met spam en ze daarom niet aflevert. Gelooft u dat u enige communicat...
Do, 7 Jan, 2021 at 12:02 PM
Hoe zit het met terugbetalingen?
In het geval van een terugbetaling, zullen wij uw geld onmiddellijk aan u terugbetalen.
Do, 7 Jan, 2021 at 12:02 PM
Wat moet ik mee nemen als bewijs van mijn pre-geboekte reservering?
Alleen uw voucher (uitgeprint of digitaal).
Do, 7 Jan, 2021 at 12:01 PM
Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?
U kunt uw reservering wijzigen door contact op te nemen met ons contact center. Als u op E-mail klikt, vindt u een contactformulier waarin u de reden van co...
Do, 7 Jan, 2021 at 4:06 PM
Wat gebeurt er als ik mijn chauffeur niet kan vinden?
Mocht u problemen hebben met het vinden van uw chauffeur, neem dan contact op via het telefoonnummer van de chauffeur welke vermeld staat bovenaan uw vouche...
Do, 7 Jan, 2021 at 12:00 PM
Wat gebeurt er als mijn vlucht is vertraagd?
Wanneer uw vlucht vertraging heeft, neem dan contact op met de taxi dienstverlener. Het nummer staat bovenaan de voucher. Mocht u kiezen om het taxibedrijf ...
Do, 7 Jan, 2021 at 12:00 PM
Mijn vlucht is gewijzigd. Kan ik mijn transfer aanpassen?
In de meeste gevallen zullen wij in staat zijn om uw transfer zonder problemen aan te passen. Als het een drukke tijd van het jaar is, is het mogelijk (niet...
Do, 7 Jan, 2021 at 12:00 PM