Dopo aver prenotato

Dove incontrerò l'autista al mio arrivo?
Una volta completata la prenotazione, riceverai un'e-mail di conferma che spiegherà dove incontrare il tuo autista, insieme ad altre informazioni utili...
Dom, 17 Gen, 2021 at 10:11 PM
Il numero di passeggeri/bagagli è cambiato. Posso scegliere un altro veicolo?
Sì. Si prega di informare il nostro centro di assistenza clienti il prima possibile per confermare la disponibilità di un veicolo più adatto. Potrebbe esser...
Dom, 17 Gen, 2021 at 10:10 PM
Il mio volo è stato cancellato e non ho più bisogno di un trasferimento. Posso annullarlo?
Sì, in conformità con i nostri termini e condizioni.
Dom, 17 Gen, 2021 at 10:06 PM
La mia conferma di pagamento e / o il voucher di prenotazione non sono arrivati via email. Cosa posso fare?
In rari casi, è possibile che il tuo server o software di posta elettronica possa scambiare le nostre e-mail per spam e non consegnarle. Se ritieni che avre...
Dom, 17 Gen, 2021 at 10:06 PM
E i rimborsi?
In caso di rimborso, rimborseremo immediatamente i tuoi soldi.
Dom, 17 Gen, 2021 at 10:05 PM
Cosa devo consegnare all’autista come prova della prenotazione effettuata?
Soltanto il tuo voucher (cartaceo o digitale).
Dom, 17 Gen, 2021 at 10:05 PM
Come posso modificare la mia prenotazione?
Puoi modificare la tua prenotazione contattando il nostro team di supporto. Se clicchi su E-mail troverai un modulo di contatto in cui puoi selezionare il m...
Dom, 17 Gen, 2021 at 10:00 PM
Cosa succede se non riesco a trovare il mio autista?
Se hai problemi a localizzare il tuo autista, contatta l'autista direttamente al numero di telefono in cima al tuo voucher. Se non riesci a contattarlo...
Dom, 17 Gen, 2021 at 10:04 PM
Cosa succede se il mio volo è in ritardo?
Quando il tuo volo è in ritardo o cancellato, chiama l’autista. Il suo numero è in cima al voucher. Se scegli di non chiamare l’autista, potrebbe lasciare i...
Dom, 17 Gen, 2021 at 10:03 PM
Il mio volo è cambiato. Posso riprogrammare il mio trasferimento?
Nella maggior parte dei casi, saremo in grado di riprogrammare il trasferimento senza problemi. Tuttavia, se è un periodo dell'anno impegnativo, è poss...
Dom, 17 Gen, 2021 at 10:03 PM